Política de Privacidad

Esta política explica cómo se utilizan los datos personales facilitados a través de marketingparatatuadores.com para solicitar y recibir el servicio Visión del Tablero, de Marketink para Tatuadores.

1. Identificación y contacto

• Titular de la actividad: José Luis Hernández Guardia, autónomo.
• NIF: 47786921M.
• Nombre comercial: Marketink para Tatuadores.
• Domicilio: Ctra. Laureà Miró 55, 08980 Sant Feliu de Llobregat, Barcelona, España.
• Contacto de privacidad: contacto@marketinkparatatuadores.com.
• Actividad: agencia de marketing digital especializada y enfocada en el sector del tatuaje.

2. Qué datos tratamos

El formulario recoge tu nombre, email y, cuando los facilitas, nombre del estudio, web y redes sociales. También recoge información sobre tu experiencia profesional, antigüedad del estudio, inversión publicitaria, procedencia de los clientes, tarifas, dificultades y objetivos.

Si continúas con el servicio, trataremos las respuestas al cuestionario previo de Google Forms, las comunicaciones necesarias para el análisis y la sesión, y los datos necesarios para el cobro y la facturación. Si se graba la videollamada, se tratarán tu imagen, voz y el contenido compartido durante ella.

No incluyas datos identificativos de tus propios clientes ni información sensible que no sea necesaria para el análisis. Los campos obligatorios del formulario se indican como tales; sin la información necesaria puede no ser posible valorar la solicitud.

3. Finalidades y bases legales

• Valorar y responder tu solicitud: estudiar tu situación y contactar contigo para informar sobre el servicio. La base es la adopción de medidas precontractuales a petición tuya, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.
• Prestar el servicio contratado: recoger el cuestionario, realizar el análisis, organizar la videollamada y entregar las conclusiones. La base es la ejecución del contrato.
• Gestionar pagos y facturas: ejecutar el contrato y cumplir las obligaciones fiscales y contables aplicables, conforme a los artículos 6.1.b y 6.1.c del RGPD.

La grabación de la sesión tiene como finalidad entregarte una copia para tu consulta. Antes de grabar se informará a los participantes y se solicitará su consentimiento específico. No se utilizará esa grabación para publicidad, publicación o entrenamiento de inteligencia artificial por parte de la agencia sin determinar previamente la base jurídica y facilitar la información correspondiente.

El envío de este formulario no te suscribe a newsletters ni autoriza promociones. Esta landing no está conectada con MailerLite. Las futuras suscripciones tendrán su propia información y mecanismo de consentimiento.

4. Dónde se gestionan los datos y quién puede acceder

Las solicitudes se reciben en newmarketingparatatuadores@gmail.com. Para gestionar la web y el servicio se utilizan los siguientes proveedores:

• BanaHosting: alojamiento de la web y procesamiento del formulario.
• Google: Gmail para comunicaciones, Forms para el cuestionario, Meet para las sesiones y su grabación, y Drive para almacenar y entregar las grabaciones. Se utilizan cuentas gratuitas de Gmail.
• Stripe: procesamiento de pagos cuando eliges este medio.
• Entidades bancarias: gestión de los pagos mediante transferencia.

Las facturas se elaboran manualmente. El enlace a cada grabación se restringe al cliente. También podrán recibir información las autoridades u organismos cuando exista una obligación legal.

5. Transferencias internacionales

La utilización de proveedores tecnológicos puede implicar tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes solicitar información sobre los destinos y las garantías aplicables escribiendo a contacto@marketinkparatatuadores.com.

6. Plazos de conservación

• Solicitudes que no terminan en contratación: se eliminarán a los 90 días desde el cierre de la solicitud, incluidos los correos con sus respuestas, salvo que sea necesario conservar datos concretos para atender una obligación legal o una reclamación.
• Grabaciones: se conservarán durante un año desde la sesión y después se eliminarán de Drive. Si descargas una copia, su conservación en tus dispositivos dependerá de ti.
• Información del servicio contratado: durante la prestación y, después, únicamente la necesaria para cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades durante los plazos aplicables, con acceso limitado o bloqueo cuando corresponda.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos cuando corresponda. Cuando un tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Dirige tu solicitud a contacto@marketinkparatatuadores.com o al domicilio indicado, explicando qué derecho quieres ejercer. Solo se solicitará información adicional para identificarte cuando existan dudas razonables; no se exige de forma general una copia del DNI.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Cookies y medición de la web

Utilizamos Microsoft Clarity para analizar las interacciones de los visitantes mediante mapas de calor y reproducciones de sesiones. Solo se carga si aceptas las cookies analíticas en el aviso de la web. El formulario está configurado para ocultar las respuestas en Clarity. Puedes consultar el detalle y cambiar tu elección en la Política de Cookies.

Google Analytics y el píxel de Meta no están instalados en esta landing según la información facilitada. Su utilización en otras páginas no implica que estén activos aquí.

9. Cambios en esta política

La política se actualizará cuando cambien los tratamientos o las obligaciones aplicables. Los cambios que requieran nueva información o consentimiento se comunicarán o solicitarán antes de aplicar el nuevo tratamiento.